Чому співробітники не працюють
Менеджер, який прагне відповісти на питання мотивації працівників і бажає створити в колективі продуктивну атмосферу, не може не цікавитися основами поведінкового аналізу. Розбираючись у них, освоївши механізми, адаптуючи їх до вітчизняної культури, він може гнучко і ефективно використовувати форми заохочення для підвищення працездатності своїх співробітників. Закони прості, але простота ця – уявна. Тільки правильно [...]
Заохочення і покарання
Заохочення і покарання, батіг і пряник, штовхати або кликати. Ці два рушія, два засоби управління людьми відомі з незапам’ятних часів. І все одно, практично кожен керівник періодично встає перед вибором – до чого схилитися, як найбільш ефективно поєднувати ці два таких різних способу впливу. В одних фірмах вважають за краще більше карати, в інших [...]